Votre équipe doit pouvoir travailler sans perdre du temps sur des incidents informatiques répétitifs. YAF-Tech prend en charge le support quotidien, la maintenance du parc et, si nécessaire, le pilotage d’une partie ou de l’ensemble de votre fonction IT.
Pourquoi faire appel à YAF-Tech ?
Un interlocuteur technique pour vos collaborateurs
Réduction du temps perdu sur les incidents récurrents
Meilleur suivi du parc et des interventions
Accès à des compétences IT sans constituer immédiatement une DSI complète
Nos prestations
Support utilisateurs niveaux 1 et 2
Diagnostic et résolution des incidents
Maintenance préventive et corrective des PC et imprimantes
Installation et préparation des postes utilisateurs
Assistance sur site et à distance
Gestion et inventaire du parc informatique
Microsoft 365, Teams, SharePoint et OneDrive
Gestion des comptes et accompagnement des utilisateurs
Externalisation DSI : pilotage, fournisseurs, projets, sécurité et reporting
Contrats de maintenance adaptés au besoin du client
Nous pouvons commencer par analyser votre besoin et votre infrastructure afin de vous proposer une solution adaptée à votre environnement et à vos priorités.